В прямом эфире обсудим холиварную тему для российского рынка ИБ и ИТ — системы контроля эффективности персонала и учета рабочего времени. Их применение или даже обсуждение непременно вызывает ожесточенное сопротивление со стороны обычных сотрудников и самого бизнеса. Однако этот рынок активно развивается в России, а продукты оказываются востребованы. Как правильно применять такие системы, какие задачи для бизнеса они решают? И как этот класс систем набирает дополнительную популярность в условиях удаленки?

Разберем с экспертами техническое оснащение системы контроля эффективности персонала и учета рабочего времени. Подскажем, какие функции реально работают на практике, а какие присутствуют лишь для галочки. На что обратить внимание при выборе и как сделать инвестиции в систему эффективными в долгосрочной перспективе.

Ключевые вопросы дискуссии:

1. Для чего нужны системы контроля эффективности персонала
   • Какие задачи бизнеса решают системы контроля эффективности персонала? 
   • Какие категории заказчиков покупают такие системы?
   • Каковы основные сценарии их применения?
   • Кто является внутренними потребителями системы контроля эффективности персонала?
     В чем их отличия от DLP?
   • Почему такие системы стали популярными в основном в России?
   • Можно ли все то же самое сделать при помощи встроенных средств ОС?
   • Для сотрудников – это тотальный контроль. Как продать им необходимость таких систем и показать личный профит?
   • Как правильно очертить правовые границы применения таких систем? 
   • Не вызовет ли применение подобных систем скрытых негативных последствий для бизнеса?
   • Нужна ли сертификация для систем контроля эффективности персонала?
   • Доступны ли такие системы по модели SaaS?
2. Технологии современных системы контроля эффективности персонала
   • Какими функциями должна обладать зрелая система контроля эффективности персонала?
   • Какие ОС поддерживаются? Можно ли установить на мобильные устройства?
   • Сколько ресурсов съедают такие системы? Каковы требования к рабочим станциям и сети?
   • Какие файловые операции, коммуникации и другие действия возможно мониторить?
   • Зачем в составе таких продуктов часто присутствует контроль программной и аппаратных ресурсов на рабочих станциях?
   • Запись звука, видео с камеры и скриншоты с экрана — это фичи для сравнений или у этого есть реальное применение?
   • Запись ввода-вывода — это по сути легальный кейлоггер. Как исключить возможные проблем с безопасностью?
   • Можно ли применять системы контроля эффективности персонала для сотрудников на удаленке? Как в этом случае разграничить частную и рабочую жизнь?
   • Применяется ли в таких системах UBA (анализ поведения пользований и профилирование), востребовано ли это рынком?
3. Особенности внедрения системы контроля эффективности персонала
   • Как выбирать систему контроля эффективности персонала?
   • Каковы типовые этапы ее внедрения?
   • Где хранить все эти логи, аудио- и видеозаписи? И самое главное — кто и зачем будет это все просматривать?
   • Мы поставили систему, получаем данные. Какие процессы нужно выстроить в организации?
   • Система слишком много знает. Как ее саму защитить от несанкционированного доступа?
   • Какая интеграция с другими системами ИТ или ИБ может понадобиться?
4. Тренды и прогнозы развития рынка
   • Что ожидает рынок в перспективе 2-3 года?
   • Почему системы контроля эффективности персонала еще не стали частью DLP?
   • Как облака трансформируют этот рынок?
   • Как быть с миллениалами, которые не приемлют повышенного контроля?

Приглашенные эксперты:

Модераторы: